{"id":5423,"date":"2019-03-05T18:10:39","date_gmt":"2019-03-05T17:10:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.goccia-nera.com\/condizioni-di-vendita\/"},"modified":"2019-07-10T17:49:22","modified_gmt":"2019-07-10T15:49:22","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.goccia-nera.com\/en\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Definizione delle parti e oggetto del contratto<\/strong>
\nLe presenti condizioni generali di vendita (\u201ccondizioni generali\u201d) disciplinano l\u2019acquisto di prodotti e servizi ed in particolare di prodotti per capelli, effettuato a distanza e resi disponibili tramite la rete internet, sul sito www.goccia-nera.com (\u201csito\u201d).
\nTitolare del sito \u00e8 DI.MA. s.r.l.s. con sede legale in Via Borgo Catena 98, 60019 Senigallia (AN)\u2013 Partita IVA 02709790428, Iscritta al Registro delle Imprese di Ancona \u2013 Tel. 0716609667 \u2013 Fax 0716610839 \u2013 e-mail: di_ma.srls@libero.it
\nParti del contratto sono DI.MA. s.r.l.s. ed il Cliente, i cui dati personali sono indicati nel modulo d\u2019ordine che costituisce parte integrante del contratto d\u2019acquisto.
\nTutti gli acquisti di prodotti e servizi effettuati attraverso il sito dal Cliente sono regolati dalle presenti condizioni generali di vendita nonch\u00e9 dalle altre istruzioni e disposizioni presenti nel sito. In caso di contrasto tra queste ultime e quanto contenuto nelle condizioni generali di vendita, prevarranno queste ultime.
\nDI.MA. s.r.l.s. si riserva in qualsiasi momento e senza preavviso di modificare le presenti condizioni di vendita. Le variazioni saranno effettive dal momento della pubblicazione nel sito www.goccia-nera.com e avranno validit\u00e0 da quel momento.
\nIl Cliente sar\u00e0 qualificato, a tutti gli effetti di legge, come \u201cConsumatore\u201d qualora sia una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
\nIl Cliente sar\u00e0 qualificato, a tutti gli effetti di legge, come \u201cProfessionista\u201d qualora sia una persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario.
\nLe presenti condizioni generali di vendita si applicano indistintamente a tutti i clienti, fatte salve le disposizioni per le quali l\u2019applicabilit\u00e0 sia esplicitamente prevista per i soli Clienti Consumatori.
\nIl contratto stipulato fra DI.MA. s.r.l.s. e il Cliente Consumatore \u00e8 sottoposto, fra l\u2019altro, alla specifica normativa di cui alla sezione II (\u201cContratti a distanza\u201d), artt. da 50 a 61, nonch\u00e9 sezioni III (\u201cDisposizioni comuni\u201d), artt. da 62 a 63, e IV (\u201cDiritto di recesso\u201d), artt. da 64 a 67, del d.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (\u201cCodice del consumo\u201d).<\/p>\n

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Accettazione delle condizioni generali di vendita e impegni del Cliente<\/strong>
\nIl contratto stipulato tra DI.MA. s.r.l.s. ed il Cliente si intende concluso al momento dell\u2019invio telematico della conferma e quindi dell\u2019accettazione da parte di DI.MA. s.r.l.s., anche solo parziale, dell\u2019ordine. DI.MA. s.r.l.s. si riserva la facolt\u00e0 di accettare o meno, a propria discrezione, l\u2019ordine inoltrato dal Cliente, senza che quest\u2019ultimo possa avanzare diritti o pretese di sorta, a qualsiasi titolo anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione, anche parziale, dell\u2019ordine stesso. L\u2019accettazione dell\u2019ordine da parte di DI.MA. s.r.l.s. si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalit\u00e0 al Cliente.
\nL\u2019inoltro dell\u2019ordine nelle varie modalit\u00e0 previste implica che il Cliente abbia preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d\u2019acquisto. Il Cliente dichiara pertanto la totale conoscenza delle condizioni generali di vendita e la loro integrale accettazione, prendendo altres\u00ec atto che DI.MA. s.r.l.s. non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
\nE\u2019 escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzo, nonch\u00e9 qualsiasi responsabilit\u00e0 contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
\nIl Cliente consumatore si obbliga a fornire dati corretti e veritieri, e una volta conclusa la procedura di vendita on line, alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali di vendita, della ricevuta d\u2019ordine automatica nonch\u00e9 delle caratteristiche specifiche del prodotto o oggetto acquistato, nel rispetto di quanto previsto dal D. Lgs n. 205\/206.<\/p>\n

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Modalit\u00e0 di acquisto<\/strong>
\nIl Cliente pu\u00f2 acquistare esclusivamente i beni o prodotti cos\u00ec come presenti nel catalogo elettronico del sito e nei quantitativi ivi indicati, dettagliatamente illustrati e descritti nelle relative schede informative ed ai prezzi ivi indicati. I prezzi indicati nell’area riservata ai consumatori si intendono comprensivi solamente di IVA, mentre quelli indicati nell’area riservata ai professionisti si intendono IVA esclusa.
\nLa rappresentazione visiva dei prodotti nel sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica dei prodotti stessi ed ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno da parte di DI.MA. s.r.l.s. in merito all’esatta corrispondenza dell\u2019immagine raffigurata nel sito con il prodotto reale e, in caso di differenza tra l\u2019immagine e la scheda prodotto scritta fa sempre fede quest\u2019ultima.
\nPrima della conferma dell\u2019acquisto da parte del Cliente verranno riepilogati tutti i dettagli dell\u2019ordine. All’atto dell\u2019avvenuta corretta ricezione dell\u2019ordine inviato dal Cliente, a completamento della transazione, DI.MA. s.r.l.s. invier\u00e0 al Cliente una conferma dell\u2019ordine all’indirizzo e-mail preventivamente comunicato. La conferma dell\u2019ordine contiene tutti i dati inseriti dal Cliente, che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. Nella conferma dell\u2019ordine saranno indicati il costo unitario di ogni singolo prodotto prescelto e l\u2019importo totale in caso di acquisto di pi\u00f9 prodotti. Saranno inoltre indicate solo per i clienti consumatori le spese di trasporto calcolate automaticamente e visualizzate all’atto dell\u2019acquisto.<\/p>\n

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Disponibilit\u00e0 della merce<\/strong>
\nI prezzi e le disponibilit\u00e0 dei prodotti, come riportato nel sito, possono essere soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso. Limitatamente agli ordini in corso di accettazione o accettati da DI.MA. s.r.l.s. si applicheranno le condizioni di vendita vigenti al momento dell\u2019invio dell\u2019ordine da parte del Cliente, fatta eccezione per gli ordini non accettati.
\nL\u2019evasione degli ordini avverr\u00e0 solo al momento della completa disponibilit\u00e0 della merce. Qualora non vi sia la completa disponibilit\u00e0 della merce ordinata, su richiesta del Cliente, si potr\u00e0 procedere all’invio parziale dell\u2019ordine ed in tal caso il Cliente stesso dovr\u00e0 sostenere l\u2019addebito delle spese di spedizione di ogni singola consegna fino a completa evasione dell\u2019ordine con consegne differite. Nel sito sono evidenziati i prodotti disponibili per la spedizione. Il Cliente prende atto che, in ragione della possibilit\u00e0 di accessi contemporaneo di pi\u00f9 utenti al sito, l\u2019effettiva disponibilit\u00e0 dei singoli prodotti potrebbe variare sensibilmente anche nel corso del medesimo giorno rispetto alle indicazioni riportate. DI.MA. s.r.l.s. non assume pertanto alcun impegno n\u00e9 pu\u00f2 garantire la certezza di evasione immediata della consegna dei prodotti acquistati ed indicati come disponibili sul sito e non potr\u00e0 essere considerata responsabile di eventuali ritardi nella consegna.<\/p>\n

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Pagamenti<\/strong>
\nI pagamenti dei prodotti acquistati dovranno essere effettuati esclusivamente attraverso PayPal, bonifico bancario anticipato o contrassegno. Il Cliente \u00e8 tenuto a scegliere la modalit\u00e0 di pagamento al momento della conclusione dell\u2019acquisto e non potr\u00e0 pi\u00f9 essere modificata una volta perfezionato il contratto con la conferma da parte di DI.MA. s.r.l.s.<\/p>\n

a) Pagamenti con PayPal:<\/u>
\nLe carte di credito accettate sono VISA, MASTERCARD, POSTEPAY. Qualora il Cliente scelga di pagare con carta di credito nel circuito PAYPAL le informazioni relative alla carta di credito dell\u2019acquirente non saranno note a DI.MA. s.r.l.s. in quanto direttamente gestite dai server esterni PAYPAL(Europe) S.\u00e0 r.l. & Cie, S.C.A. (\u201cPayPal Europe\u201d) e crittografate con sistema SSL (Secur Socket Layer) che garantisce la sicurezza della trasmissione dei dati secondo le procedure bancarie vigenti.<\/p>\n

b) Pagamenti con bonifico bancario anticipato:<\/u>
\nIn caso di pagamento a mezzo bonifico bancario anticipato, l\u2019ordine sar\u00e0 evaso successivamente alla effettiva ricezione dell\u2019importo dovuto. Il bonifico bancario dovr\u00e0 essere effettuato dal Cliente entro 5 giorni lavorativi dalla conferma dell\u2019ordine da parte di DI.MA. s.r.l.s., pena l\u2019annullamento dell\u2019ordine.<\/p>\n

Coordinate bancarie
\nIT 43 J 02008 21302 000104497135<\/p>\n

Beneficiario del conto: DI.MA. s.r.l.s.<\/p>\n

La causale del bonifico dovr\u00e0 riportare il numero d\u2019ordine e le generalit\u00e0 del Cliente.<\/p>\n

a) Pagamenti con contrassegno:<\/u>
\nI pagamenti tramite Contrassegno non prevedono un costo di gestione.<\/p>\n

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Modalit\u00e0 di consegna dei prodotti \u2013 tempi e rischi<\/strong>
\nDI.MA. s.r.l.s. provveder\u00e0 alla spedizione degli ordini entro le 24 ore successive alla conferma di avvenuto pagamento dell\u2019ordine ed alla consegna della merce presso l\u2019indirizzo specificato dal Cliente all’atto dell\u2019ordine, mediante corriere espresso, normalmente, entro 5 giorni lavorativi dall’ordine.
\nDI.MA. s.r.l.s. non si assume nessuna responsabilit\u00e0 per eventuali ritardi nelle consegne degli ordini, durante le festivit\u00e0 ed in tutti i casi imputabili alle condizioni di servizio dei corrieri utilizzati. Gli ordini eventualmente ricevuti, con relativa conferma di pagamento, dopo le ore 12,00 del gioved\u00ec e nei giorni di venerd\u00ec, sabato e domenica saranno processati il luned\u00ec successivo.
\nQualora i tempi di consegna del prodotto ordinato dovessero subire ritardi rispetto ai tempi indicati sul Sito prima dell\u2019ordine, DI.MA. s.r.l.s. si impegna a darne pronta comunicazione al Cliente tramite un messaggio di posta elettronica all’indirizzo specificato. In ogni caso il Cliente accetta di ricevere la merce anche in caso di invio entro 30 (trenta) giorni dal ricevimento dell\u2019ordine da parte di DI.MA. s.r.l.s., senza che ci\u00f2 possa essere considerato come inadempimento del contratto.
\nTali tempi di consegna sono riferiti ai prodotti presenti nel magazzino al momento dell\u2019ordine e nessuna responsabilit\u00e0 sar\u00e0 imputabile a DI.MA. s.r.l.s. per ritardi nella consegna dovuti a caso fortuito, fatti di terzi o forza maggiore.
\nDI.MA. s.r.l.s. non risponde per casi di forza maggiore, indisponibilit\u00e0 di mezzi di trasporto, eventi imprevedibili o inevitabili che provochino ritardi e\/o rendano le consegne difficili o impossibili ovvero causino un significativo aumento dei costi di consegna.
\nDI.MA. s.r.l.s. inoltre non risponde e non \u00e8 responsabile di danni imputabili a fatti di terzi, forza maggiore, guasti agli apparecchi elettronici e\/o reti di telecomunicazione, incendi, esplosioni, sommosse e tumulti popolari, atti di terrorismo, scioperi, alluvioni, terremoti, calamit\u00e0 naturali e\/o altri eventi che dovessero limitare o impedire la consegna dei prodotti.
\nNei casi sopra indicati DI.MA. s.r.l.s. si riserva il diritto di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte la consegna ovvero di risolvere il contratto d\u2019acquisto. In tali ipotesi, DI.MA. s.r.l.s. si impegna ad inviare tempestiva e adeguata comunicazione determinazioni all’indirizzo e-mail del Cliente, il quale ha diritto in questi casi alla restituzione dell\u2019importo eventualmente gi\u00e0 corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa a qualsiasi titolo. Il Cliente rinuncia pertanto nei confronti di DI.MA. s.r.l.s. a qualsia pretesa, anche a titolo di mero rimborso e\/o indennizzo.
\nTutte le consegne dei prodotti sono a rischio di DI.MA. s.r.l.s. fino all’atto della consegna allo spedizioniere, al vettore o ad altro agente incaricato per la consegna.<\/p>\n

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Spese di consegna<\/strong>
\nLe spese di consegna variano in base alla destinazione, al peso della merce ordinata ed alle eventuali scelte del Cliente in merito ai servizi opzionali. Tali spese saranno pertanto calcolate automaticamente nella procedura d\u2019ordine e riassunte nella pagina di conferma dell\u2019ordine. A titolo puramente indicativo le spese di spedizione sono le seguenti:
\nDI.MA. s.r.l.s. spedisce esclusivamente entro i confini nazionali.<\/u>
\nAl momento dell\u2019affidamento della merce allo spedizioniere al Cliente verr\u00e0 confermata via e-mail l\u2019avvenuta spedizione e sar\u00e0 inoltre comunicato il numero della lettera di vettura o il codice identificativo necessari per il tracciamento della consegna, ove il servizio sia previsto dallo spedizioniere utilizzato.
\nAllo scopo di effettuare la consegna dei prodotti ordinati \u00e8 sempre richiesta la presenza del Cliente o di un suo incaricato nel luogo e nel giorno di prevista consegna. E\u2019 richiesto inoltre un recapito telefonico del destinatario per consentire al corriere ed al nostro servizio clienti l\u2019eventuale contatto dell\u2019acquirente. Se la consegna non sar\u00e0 effettuata per assenza del destinatario, il corriere lascer\u00e0 un avviso di passaggio con le indicazioni necessarie per la riconsegna gratuita della spedizione entro i 3 giorni successivi, trascorsi i quali, in assenza di comunicazioni dal destinatario, la spedizione andr\u00e0 in giacenza e potr\u00e0 essere ritirata presso il magazzino dello spedizioniere od in altro luogo previsto dallo stesso in base al servizio di consegna eventualmente prescelto dal Cliente. \u00c8 previsto un periodo di giacenza di 5 giorni al termine dei quali, in assenza di comunicazioni da parte del destinatario la spedizione verr\u00e0 in ogni caso restituita a DI.MA. s.r.l.s. che a sua volta provveder\u00e0 successivamente a rimborsare al Cliente l\u2019importo pagato anticipatamente all’ordine.<\/p>\n

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Verifiche della merce alla consegna dei prodotti<\/strong>
\nAll’atto della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente \u00e8 tenuto a verificare che:<\/p>\n